TPV Gratis, ventajas y desventajas para tu restaurante.

Delivery, Hostelería

Tienes un restaurante y necesitas tener el control de todo lo que pasa; ventas, productos, cambios de precio, pedidos de delivery… Es normal que tu primer impulso sea buscar un programa tpv gratis para poder comenzar a trabajar en algún entorno digital y que tu negocio no sea un caos.

Programa TPV Gratis ¿merece la pena?

Si estas pensando abrir un bar o un restaurante, probablemente te habrás planteado buscar un software tpv gratis para tu negocio. En el post de hoy te contamos por qué utilizar un software tpv gratis puede no ser la solución ideal si quieres sacarle la mayor rentabilidad posible a tu nuevo negocio.

¿Qué es un software TPV?

Un software TPV restaurante (Terminal Punto de Venta) para hostelería es un programa informático diseñado para gestionar y automatizar las ventas y operaciones.

Estos programas permiten la gestión integral del negocio, desde la toma de comandas y pedidos, hasta control de stock, facturación y pago. Además, pueden integrar funcionalidades específicas para el sector de la hostelería, como la gestión de mesas, conexión con plataformas externas, comandas en cocina y gestión de clientes entre otros.

Los software TPV también suelen incluir herramientas de análisis que permiten al negocio evaluar su rendimiento, identificar oportunidades de mejora y optimizar el negocio para aumentar el beneficio.

En resumen, una aplicación TPV para hostelería es una solución tecnológica que facilita la gestión, permitiendo una mayor eficiencia y mejorando la experiencia del cliente.

Encontrar un TPV gratis de hosteleria para tu restaurante.

Por supuesto, existen diversas empresas que ofrecen su programa o su tpv gratuito desde su web. Puedes descargarlo, instalarlo en un ordenador o Tablet y comenzar a trabajar con él en tu restaurante. Normalmente, se suele emplear una versión demo o una versión reducida del programa. Tendrás algunas funcionalidades pero no todas. Por ejemplo, la sincronización de pedidos para delivery , puede no estar activa en estos casos .

No solo existe software tpv gratis para hostelería, un tpv comercio gratis también es fácil de encontrar. Aunque si tienes una tienda, te recomendamos que te asegures de que cumple con las especificaciones de tu sector.

En este sentido, tener la oportunidad de probar la herramienta antes de pagar por ella, puede ser una buena opción de entrada. Así puedes familiarizarte con su funcionamiento, ver si encaja en tu negocio y si la experiencia de usuario es lo suficientemente buena como para contratar un plan de pago en el futuro .

Principales programa para TPV Gratis para Hostelería

Sabemos que estás aquí por eso, así que aquí tienes algunas de las opciones gratuitas más conocidas:

Además de estos, hay muchos otros que podrás encontrar online buscando un poco.

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¿Regalarías el mejor plato de tu restaurante?

Seguramente tu respuesta es negativa. Y con razón. Componer los platos o productos que cocinas en tu restaurante tiene todo un sistema de logística y trabajo detrás. El coste de los ingredientes, el coste del personal, la cocina, el transporte…  Pues lo mismo ocurre con el desarrollo del software TPV para hostelería.

Una buena app en la que centralizar todo tu negocio necesita todo un equipo detrás que la ponga en marcha: programadores, diseñadores, especialistas en experiencia de usuario… Todo un equipo que no se ve, pero trabaja pensando en cada detalle . Todo este trabajo y esfuerzo constante, los servidores, la tecnología… Como te puedes imaginar, tiene su coste que no es poco, y al igual que el mejor plato de tu restaurante, ¡no es gratis!

Además, en el caso del software, no estamos hablando de un gasto descomunal ni mucho menos.

Usando la app para delivery Ticksy en un restaurante de pokes

¿Vale la pena un tpv hosteleria gratis?

En la mayoría de los casos, no. La mayoría de software de hostelería gratis tienen opciones muy básicas y si accedes a la prueba gratuita de una aplicación tpv de pago, debes tener en cuenta que en algún momento deberás pagar, ya sea porque se acabó el plazo de tiempo, el número máximo de tickets, el número máximo de comandas, o incluso de productos.

Por otro lado, utilizar un sistema TPV de pago te ofrece la posibilidad de trabajar con una herramienta completa, actualizada y con soporte técnico a tu disposición. Esto significa que no tendrás limitaciones en cuanto a funcionalidades o número de productos, y que podrás trabajar con la versión más moderna de la app.

Pero, ¿por qué es importante invertir en un TPV para bar o restaurante? La respuesta es simple: el uso de una herramienta de alta calidad puede generar un retorno de inversión significativo.

Un software de gestión de pago, te permite centralizar todo el control de tu negocio en una sola herramienta, lo que facilita la toma de decisiones y la gestión de tus operaciones.

Además, el hecho de contar con soporte técnico y actualizaciones constantes te asegura que siempre estarás usando la tecnología más moderna y avanzada. Esto, te permitirá mejorar la eficiencia y la calidad de tu servicio.

Desventajas al usar un software TPV gratis:

  • Tendrás un programa muy básico o no podrás usar todas las funcionalidades del programa.
  • No tienes acceso al servicio técnico de la empresa en caso de necesidades o dudas.
  • Utilizarás una app o programa que seguramente no se actualice con el paso del tiempo.
  • Las versiones gratuitas normalmente tienen límites de productos; en muchos casos no podrás trabajar con toda tu carta completa.
  • No tendrás unas estadísticas de ventas avanzadas.
  • Las sincronizaciones con plataformas de delivery no están incluidas; no podrás recibir los pedidos directamente en tu TPV.
  • Costos ocultos. Problemas como actualizaciones servicio técnico o funciones avanzadas pueden suponer un coste extra.

Ventajas de usar un software TPV para hostelería de pago:

  • Tienes a todo un equipo a tu disposición para formarte y darte soporte técnico en caso de dudas.
  • Dispones de material didáctico (Academy) para aprender a manejar tu nuevo programa.
  • Trabajas en todo momento con la versión más actualizada de la app. ¡Estarás siempre empleando la tecnología más moderna!
  • No tienes límites de productos ni funcionalidades.
  • Incrementarás la eficiencia del equipo. Tener todas las funcionalidades a tu disposición contribuirá a la automatización de procesos. Esto se traduce en una mayor eficiencia, rapidez en el servicio, reducción de los errores y una mejor organización.

¿Cómo elegir un programa tpv?

Es muy importante que a la hora de elegir siempre tengamos en cuenta las características de nuestro restaurante y el lugar que tiene en él este tipo de sistemas.
Para elegir de forma correcta un programa tpv para tu restaurante o bar, analiza, prueba y compara diferentes opciones.

Puntos importantes a tener en cuenta:

1. Funcionalidades específicas

No cualquier tpv hostelería gratis nos vale. Debe poder solventarnos los retos de nuestro sector. Es muy posible que un tpv Android gratis no tenga las funciones que necesitamos para nuestro restaurante, tienda o bar.

Una de las características comunes en bares y que es posible que no tenga un programa gratuito, es poder configurar la impresora de tickets a nuestro gusto. La impresión del ticket con ciertas preferencias es algo que no todos los sistemas permiten.

2. Intuitivo y fácil de usar

Este es uno de los puntos más importantes, ya que, de nada vale que tenga grandes funcionalidades si es complejo de usar. Es crucial buscar una interfaz intuitiva y amigable, sobre todo en la pantalla de ventas, que permita a los usuarios realizar tareas de manera rápida y eficiente.

Recuerda que este sistema debe ser utilizado por tus empleados. Que sea sencillo y fácil de usar mejorará la eficacia y el rendimiento de cada uno de ellos.

3. Integración con otros sistemas de tu negocio

El TPV debe ser compatible con otros sistemas, como sistemas de gestión de inventario o programas de contabilidad.

La posibilidad de integrar otras aplicaciones hará que centralices todo el trabajo y con ello ahorrarás esfuerzo y tiempo. Centralizar varias funciones en una misma aplicación supone un mayor control y facilidad de gestión.

4. Flexibilidad y personalización

El TPV que elijas debe permitir la personalización de menús, precios, ofertas y promociones. Además, es importante que permita adaptarse a las necesidades específicas del negocio, sin limitaciones. Que sea compatible tanto con una tablet Android como con una tablet Apple, es un plus importante.

5. Seguridad del TPV

Una de las características fundamentales que debe cumplir un tpv Android es la seguridad. Que sea seguro y cumpla con los requisitos legales de protección de datos personales y financieros es vital. Es fundamental verificar que cumpla con los estándares de seguridad necesarios, como la encriptación de datos y el cumplimiento de normativas de protección de datos.

6. Soporte técnico y actualizaciones

Es importante contar con un buen soporte técnico, que pueda resolver cualquier problema que surja en el uso del programa. Además, el TPV debe ofrecer actualizaciones frecuentes para mejorar su funcionamiento y agregar nuevas funcionalidades.

Funciones que amortizaran la inversión

Si te dijéramos que tu programa te hace ahorrar o ganar más dinero del que nos cuesta, es obvio que no tiene sentido utilizar apps de tpv gratis. Aquí tienes algunas funciones que te pueden hacer ganar más dinero y rentabilizar la inversión en un software de pago:

Control de caja y empleados

Tener un control exhaustivo de todos tus cierres de caja y de las acciones de tus trabajadores desde tu propio móvil te permite encontrar rápidamente cualquier anomalía. De esta forma si alguna incidencia genera pérdidas, podrás encontrarla lo más rápido posible.

Informes avanzados

La rentabilidad de cada plato es algo que todo hostelero debe saber, pero debido a los continuos cambios de precios en la materia prima o en el precio de la electricidad, es algo que se vuelve complejo.

Con un sistema donde puedas ver informes con la rentabilidad de tus platos y sus ventas, podrás hacer los ajustes necesarios para aumentar la rentabilidad.

Rapidez al tomar nota

¿Sabes qué supondría un ahorro de hasta un 25% del tiempo en el proceso de la toma de comanda por un camarero?

Supondría que el camarero trabajaría más rápido y podría atender más mesas. También supondría que el tiempo de espera de los clientes sería menor y habría una mayor rotación de mesas.

En resumen, un ahorro de un 25% supondría mayor facturación y mayor satisfacción de los clientes.

Línea temporal

Esta es una de las opciones que más pueden marcar la diferencia. Con esta función verás quién y cuándo ha hecho alguna acción que puede repercutir negativamente. Desde descuentos, eliminación de artículos o incluso eliminación de mesas se verán registradas.

Saber qué empleado y cuándo ha hecho algo que no debía, supone tener un control total del personal.

Datos en la nube

Almacenar los datos en la nube supone una mayor seguridad y protección de cualquier problema que ocurra en los dispositivos que se utilicen para trabajar. Desde la gestión de facturas o la facilidad de reemplazar tu dispositivo de trabajo son ventajas que ofrecen trabajar con los datos en la nube.

Testimonio de cliente ( Caso real )

Juan (le llamaremos así) utilizaba un software TPV gratuito que le servía, pero no le terminaba de convencer. Un amigo le recomendó una aplicación de hostelería de pago, que le proporcionaba datos detallados sobre las ventas, mesas y clientes. Tener a su disposición toda esta información le permitió tomar decisiones más rentables.

Una de esas decisiones fue despedir a uno de sus empleados, ya que con el reporte que le ofrecía el sistema se dio cuenta de que le estaba robando, eliminando productos después de cobrarlos. Además, la aplicación era más fácil y rápida de usar, esto le permitió poder atender a más clientes en el mismo tiempo evitando errores.

Como ocurre siempre, una vez usas un programa bien hecho, no vuelves a las opciones gratuitas.

Conclusión

En definitiva, podemos destacar la importancia de invertir en herramientas de alta calidad para el éxito y la eficiencia. Aunque existen opciones gratuitas en el mercado, es importante tener en cuenta que estas herramientas tendrán limitaciones que afecten negativamente el desarrollo de tu negocio como te hemos contado.

Por ello, hay que ver la compra de un software TPV de como una inversión a largo plazo, permitiéndote trabajar con una herramienta completa, actualizada y con soporte técnico a tu disposición. Al igual que se invierte en mobiliario o decoración para hacer más atractivo tu negocio, si quieres asegurar el éxito y la eficiencia de tu bar o restaurante, no dudes en invertir en una aplicación TPV de pago.

Consulte con un experto antes de tomar cualquier decisión.

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