TPV online en la nube. Qué son y cómo funcionan.

Hostelería, TPV

En el último año, los tpv online o tpv en la nube están dominando las instalaciones nuevas tanto en hostelería como en comercio.

Sin duda un salto adelante enorme en cuanto a tecnología y capacidad para cualquier negocio.

El Terminal Punto de Venta (TPV) se encarga de hacer una de las actividades más importantes del negocio: gestionan el proceso de ventas de productos.

Hasta ahora, ha sido un tipo de dispositivo que se ha parecido más a un ordenador convencional que a un sistema propio para restauración. Estos tpv tenían la desventaja de tener los datos almacenados en el disco duro interno del dispositivo, por lo que, en caso de avería si el disco estaba afectado era inevitable la consiguiente pérdida de datos (en caso de no tener una copia de seguridad).

Actualmente, los sistemas modernos están siempre conectados a internet y gestionan de forma muy distinta el almacenamiento, es lo que se conoce como un TPV online o TPV en la nube.

¿Qué es un TPV en la nube?

Un TPV en la nube es un sistema de punto de venta que se ejecuta o guarda sus datos en la nube en lugar de en un entorno local. Esto significa que los datos del sistema se almacenan en servidores online con su propio backup en lugar de en un ordenador físico en el propio negocio.

Además, este tipo de software tpv que accede a los datos de internet, también permite a los comerciantes acceder a los datos de su sistema desde cualquier lugar. Esto significa que puedes gestionar tus ventas y operaciones, a tiempo real, desde cualquier sitio y en cualquier momento.

¿Cómo funciona un TPV en la nube?

Tenemos que diferenciar dos cosas, por una parte, el almacenamiento de datos en servidores online y por otra la ejecución en dichos servidores de una parte de la aplicación.

Almacenamiento de datos

Cuando se realiza una venta con un TPV en la nube, los datos de la transacción se envían a través de internet a los servidores remotos, donde se almacenan de forma segura. Esto significa que no hay necesidad de preocuparse por la pérdida de datos debido a fallos del hardware, ya que todo se almacena al instante y las copias de seguridad se hacen automáticamente.

En caso de avería, solo es cuestión de volver a descargar la app tpv en otro dispositivo y conectarlo a internet para que tenga los datos actualizados.

Ejecución del TPV

Algunos software en la nube se usan directamente en el navegador, y parte de su código se ejecuta en un servidor remoto.

Ventajas de utilizar un TPV en la nube

Datos en tiempo real

En cada operación diaria por pequeña que sea, los datos se guardan a tiempo real y de forma automática. Esto permite tener un control exhaustivo de todo lo que ocurre en el negocio y poder consultar desde cualquier parte como van las ventas en ese momento del día.

Esto ofrece la oportunidad a los gerentes de poder estar al tanto de todo lo que pasa dentro de sus negocios en todo momento. Esta es una de las ventajas de gestión más importante que tienen los terminales virtuales.

Mayor seguridad

La seguridad de tus datos es notablemente mejor si usas la nube para almacenarlos. Tus datos están a salvo y podrás acceder a ellos en cualquier momento cuando lo necesites.

Al disponer de toda la información online alojada en un proveedor de primera fila es lo más seguro que existe, y nadie podrá consultar ninguno de tus datos excepto tú.

Además, si en algún momento tienes una avería en cualquier dispositivo, volver a estar operativo es cuestión de minutos. Tan solo descarga de nuevo la app, haz login y la aplicación se descargará los datos desde el servidor. Seguirás trabajando exactamente donde lo dejaste.

Coste

El coste de un tpv tradicional ronda los 400 euros y un software básico puede costar fácilmente a partir de 150 €. Para equipararlo al menos en backup, hay que añadirle el coste de disco externo, un programa para gestionar las copias automáticas y tener en cuenta, que tendremos que tener copia doble si de verdad queremos seguridad.

En comparación, los actuales son normalmente un poco más caros a medio plazo, ya que has de pagar la licencia mensual del software tpv (aunque no tienen cuota de alta normalmente). A cambio, aparte de tener incluida toda la parte de backup, es que en un software de cuota mensual recibes actualizaciones siempre, por lo que tendrás cualquier mejora que se vaya introduciendo.

Sin embargo, a pesar de ese coste mensual, las ventajas en cuanto a control del negocio, seguridad de los datos y operativa más intuitiva y moderna compensan con creces el pequeño incremento de precio.

Mayor conectividad ( Plataformas, tienda online…)

Los software más actuales tienen siempre mucha mejor conectividad con plataformas de delivery, sistemas de fidelización e incluso puedes tener una app para vender online operativa en cuestión de horas con una inversión inicial de 0 €, incluyendo un tpv tienda online para recibir pagos con tarjeta de forma directa.

Algunos también son compatibles con las plataformas de ecommerce más extendidas como WordPress o Prestashop.

¿Cómo elegir un software tpv online?

Al elegir un TPV nube, es importante tener en cuenta las características y funciones que tu negocio necesita. Algunas características importantes a considerar son:

1. Integración con sistemas existentes: es importante que tu TPV en la nube se integre con otros sistemas que ya utilizas en tu negocio, como la gestión de inventario, tienda online gratis, pasarela de pagos fácil, etc.
2. Funciones y características específicas del negocio: cada negocio tiene diferentes necesidades, por lo que es importante asegurarse de que el tpv virtual que elijas tenga las funciones y características específicas que tu negocio necesita.
3. Seguridad y cumplimiento normativo: es importante elegir que cumpla con los estándares de seguridad y cumplimiento normativo, como el cumplimiento de PCI-DSS para procesamiento y métodos de pago.
4. Compromiso de permanencia: Pide información sobre ello, ya que algunas empresas pueden tener un acuerdo de permanencia. Sobre todo si tienes la integración de pagos con ellos.

Nueva Ley Antifraude

Desde su publicación en Noviembre de 2021, la nueva ley antifraude para software tpv va a obligar a garantizar la trazabilidad, conservación, legibilidad, accesibilidad e inalterabilidad de tus datos garantizada, por lo que la mejor opción pensando en el futuro es pasarse a los sistemas online.

Se espera que a partir de 2024 todos los programas deben estar certificados y se comenzaran a aplicar las primeras sanciones si no usas uno.

Esperamos haberte ayudado a aclarar las principales características y a día de hoy, nuestra recomendación es que si piensas en cambiar tu software lo hagas directamente a uno que funcione en la nube.