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Funcionamiento de un TPV en la nube para delivery

Los profesionales hosteleros son conscientes de que después de todo lo vivido en este año 2020, hay muchas cosas que tienen que cambiar. La crisis del Covid-19 trae consigo un ejercicio muy necesario en el sector: replantear si la forma en la que trabajan es lo suficientemente efectiva y sus canales de venta suficientes como para sobrevivir a los cambios. Una de las herramientas más importantes en todo restaurante es su TPV, y una de las características actuales es el almacenamiento de datos en la nube pero…¿cómo funcionan?

¿Cómo funciona un TPV en la nube?

Los Terminales Punto de Venta (TPV) concentran una de las actividades fundamentales del negocio: gestionan el proceso de ventas de productos. Hasta ahora, estos dispositivos se han parecido más a un pc convencional que a un sistema propio para restauración. Estos tpv tenían la desventaja de tener los datos almacenados en el disco duro interno del dispositivo, por lo que, en caso de avería si el disco estaba afectado era inevitable la consiguiente pérdida de datos (en caso de no tener una copia de seguridad).

El trastorno era además que el local quedaba completamente “parado”, se perdían las mesas abiertas, las comandas en curso … todo. Un auténtico caos.

Hoy día, con la posibilidad de que los TPV tengan almacenamiento en la nube, esta situación es rápidamente solucionable: sólo es cuestión de volver a poner en marcha el hardware o tener un reemplazo a mano y recuperar los datos de la red de redes, es cuestión de minutos. Esto es posible mediante la existencia de un software tpv que hace de intermediario entre el usuario y los datos almacenados en la nube.

Gracias a un moderno software de gestión y a la conexión a internet, los nuevos terminales tienen el potencial de convertirse en el futuro corazón del negocio, al centralizar y automatizar todos los procesos de venta de una forma mucho más segura y fiable.

Beneficios de usar un TPV en la nube

Datos en tiempo real

El guardado de datos tiempo real y de forma automática se ejecuta en todas las operaciones cotidianas, a la hora de realizar cambios en los productos, tanto de cantidades, características o precios, así como introducir nuevos, comandas en curso, cerradas, etc … Esto reduce errores en el servicio y permite recuperar cualquier avería en minutos.

Desde cualquier dispositivo

Puede realizarse un seguimiento de la actividad fuera del local. La posibilidad de consultar los datos desde cualquier otro dispositivo que no sea el propio TPV hace que los gerentes del negocio puedan saber lo que está ocurriendo en sus locales aunque no se encuentren físicamente allí. Esto ofrece la oportunidad a los gerentes de varios locales de poder estar al tanto de todo lo que pasa dentro de sus negocios en todo momento.

Mayor seguridad

Ya no tienes que comerte el coco con las copias de seguridad. Tus datos están a a salvo en la nube y podrás acceder a ellos en cualquier momento cuando lo necesites. Este servicio de almacenamiento es el más seguro que existe.

Funcionamiento de Ticksy en tu negocio

Ticksy es una app intuitiva y fácil de usar dirigida a hosteleros, que pone a tu alcance la tecnología de vanguardia permitiéndote abrir nuevos canales de venta, conectar con tus clientes y optimizar la gestión de su negocio de forma centralizada, ahorrándote tiempo y aumentando tus beneficios.

  • Puedes disponer de una plataforma de ventas online propia de rápida implantación con clientes, stock y pedidos sincronizados. Sin comisiones.
  • Recepciona y gestiona internamente los pedidos delivery desde las plataformas más importantes del mercado.
  • Cuenta con un asistente inteligente de recepción de pedidos por teléfono.
  • Sistema integral de gestión de proceso order-to-door, controlando desde el momento del pedido hasta la recepción por parte del cliente con algoritmo de optimización de platos en cocina y APP propia para el control de reparto.
  • Carta digital integrada, responsive y conectada directamente (sincronizada a tiempo real) al TPV sin coste adicional.
  • 20% de ahorro de tiempo en operaciones respecto a otras soluciones comprobado en instalaciones reales de clientes, un promedio de 15 min/día por empleado.
  • Control de empleados, facturación y lo que ocurre en tu negocio a tiempo real en cualquier momento, desde cualquier lugar.
  • Compatibilidad 100% Standar ESC/POS Impresoras imprimiendo además imágenes completas y promociones directas en los tickets.