Que comemos por los ojos es una realidad. Y por ello, las redes sociales como Instagram, están plagadas de imágenes de deliciosas comidas y alimentos. El sector de la hostelería cuenta con este gran escaparate que puede aprovechar para aumentar ventas. En Ticksy, te contamos cómo generar más pedidos a domicilio utilizando Instagram.

El escaparate al que nadie escapa.

Seleccionar una buena imagen de perfil.

La imagen de perfil debe ser lo más reducida posible en cuanto a elementos. Resulta interesante utilizar el logotipo o imagen corporativa del negocio hostelero en su versión más reducida. Debe ser un gráfico reconocible que tus clientes sean capaces de relacionar con tu negocio y con tu tipo de productos.

Decir quién eres, qué ofreces y cuándo lo ofreces en la biografía.

La biografía es el segundo elemento que se muestra en tu perfil. Aquí es importante informar en pocas líneas de las características básicas de tu bar o restaurante; qué tipo de productos ofreces, dónde se pueden conseguir y cuándo. Resulta muy útil el uso de iconos para diferenciar estos datos y hacerlos más legibles y amigables. Es imprescindible que se muestre en link de la web donde tus clientes puedan realizar pedidos de delivery.

¡Pónselo fácil a tus clientes con llamadas a la acción!

Cuando se realiza un pedido, el usuario quiere hacerlo rápido y fácil. Para ello es interesante activar los botones de llamada a la acción bajo la biografía, de tal forma que facilites al cliente el contacto directo con tu negocio. ¡ Haz que te llamen en un sólo click ! En este sentido, Salsachips, cliente Ticksy, lo hace realmente bien. Vemos que incluso han introducido un botón de Pedir comida que contacta directamente con su perfil en Uber Eats. Además, los pedidos que reciben desde estas plataformas externas, llegan directamente a su TPV. ¡ En Salsachips hacen delivery como los mejores profesionales !

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Muestra la gran calidad de tus productos en los post.

Los post de Instagram son ideales para subir las imágenes más evocadoras de tus productos. Muestra la mejor cara de tu negocio con fotografías increíbles llenas de sabores y color para despertar los sentidos de tus clientes. La calidad estética en este punto es muy importante, ya que los post se quedan guardados en tu perfil.

Recibe y comparte experiencias de tus clientes con los stories.

Los stories se han convertido en los últimos meses en la parte más dinámica de Instagram. Debido a su carácter efímero y a las posibilidades gráficas que ofrece ( como incluir pequeños videos, añadir pistas de música, stickers animados… ), las stories han pasado a ser una herramienta esencial para mostrar experiencias. Además, su formato vertical es perfecto para mostrar la información más reciente: ofertas disponibles, videos de cómo se cocinan los platos en tu restaurante, compartir otras stories donde te haya etiquetado algún cliente… ¡ Son toda una experiencia !

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Instagram, delivery y un potente software TPV; el combo perfecto.

Lo más interesante de las herramientas digitales de las que disponemos hoy en día es la conectividad. Saber aprovechar la potencialidad de cada una de ellas y vincularlas entre sí generan una red tecnológica que trabaja a favor del negocio hostelero. Desde Ticksy invitamos a todos los restauradores a que generen comunidad en redes sociales y aumenten así la posibilidad de ventas. Estas ventas pueden automatizarse mediante un software TPV especial para hostelería de forma que los profesionales del equipo puedan centrarse en otras tareas mas relevantes. ¡ Que la tecnología haga su trabajo y el hostelero el suyo !

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